COVID-19: Processamento de reembolso, ePharma e Rede Credenciada.

Em caráter excepcional, em razão da pandemia de COVID-19, o Eletros-Saúde adotou medidas internas também para resguardar o seu corpo funcional, garantindo a continuidade dos serviços imprescindíveis para assistência à saúde de nossos beneficiários. Ações iniciais, tais como a instituição do trabalho remoto e o cancelamento de viagens nacionais e internacionais, de treinamentos, de reuniões e do atendimento presencial, contribuirão com as medidas de prevenção adotadas pela OMS, Ministério da Saúde e pelo Governo do estado do Rio de Janeiro, até a presente data.

Em decorrência destas medidas de caráter excepcional, informamos que poderão ocorrer atrasos nos processamentos para reembolsos de procedimentos médicos, exames e terapias, procedimentos odontológicos, bem como os referentes à assistência farmacêutica.

Programa ePharma do Eletros-Saúde

Orientamos que, para a compra de medicamentos prescritos pelo seu médico, neste momento você utilize, preferencialmente, o programa ePharma do Eletros-Saúde, oferecido aos beneficiários dos planos Eletros-Saúde Assistidos, Eletros-Saúde Cepel, Eletros-Saúde Eletrobras e Eletros-Saúde Fundação. O ePharma é aceito nas principais farmácias do Brasil, clique aqui para mais informações sobre o programa.

Rede Credenciada

Para emergências e tratamentos fundamentais, que não podem ser adiados, utilize a rede credenciada do Eletros-Saúde, disponível para consulta em nosso Portal e App.