O convênio
Proporcionando mais comodidade e ampliando suas oportunidades de economizar na compra de medicamentos prescritos pelo seu médico, a Eletros-Saúde oferece o Programa epharma aos seus beneficiários dos planos Eletros-Saúde Assistidos, ES Cepel, ES Eletrobras e Eletros-Saúde Fundação.
Com este programa, é possível adquirir medicamentos com até 80% de descontos em toda a rede credenciada, que abrange as principais farmácias do país.
Aproveite essa vantagem exclusiva e economize ainda mais em suas compras de medicamentos!
Clique aqui e confira a rede completa de farmácias credenciadas e consulte os medicamentos da lista referencial epharma para e Eletros-Saúde.
Principais benefícios:
Economia
Oferece descontos exclusivos de 10% até 80% em medicamentos listados no referencial epharma para a Eletros-Saúde.
Comodidade
Você pode efetuar suas compras facilmente, apresentando o cartão epharma Eletros-Saúde, um documento de identificação com foto e a receita médica com a posologia do medicamento. A despesa da coparticipação será descontada diretamente do seu contracheque. Não há pagamento no ato da compra.
Agilidade
E ainda conta com o aplicativo epharma, para acessar o cartão virtual epharma Eletros-Saúde, que deve ser apresentado durante a compra de medicamentos, junto com o documento de identidade e a receita médica com a posologia do medicamento.
O cartão virtual substitui a versão física do cartão e sua numeração estará disponível no APP e-pharma. Baixe-o agora mesmo no Google Play ou Apple Store e clique na opção cadastrar-se.
Como utilizar o convênio farmácia
Confira o passo a passo:
- Informe ao seu médico que você participa do Programa epharma da Eletros-Saúde.
- Solicite ao médico que consulte a lista referencial epharma para Eletros-Saúde e, se possível, receite um dos medicamentos dessa lista.
- Verifique se a data, o nome e o número do CRM do médico estão corretos e legíveis. Esses dados serão verificados na farmácia durante a autorização.
- Apresente ao balconista o seu cartão ePharma Eletros-Saúde, um documento de identificação com foto e a receita médica com a posologia do medicamento.
- Após o recebimento do número da autorização, dirija-se ao caixa.
- Lembre-se de assinar o cupom emitido no caixa.
Uso consciente
Para garantir a viabilidade do seu Plano e do Programa epharma, o equilíbrio entre as despesas e as receitas é fundamental. Adote dicas simples para administrar seus medicamentos com muito mais consciência:
Fique atento, mesmo com a utilização da epharma você ainda encontrará grandes variações no preço praticado pelas farmácias que fazem parte do convênio.
Leia as instruções na bula e na embalagem com atenção, elas devem orientar como guardar e conservar o medicamento.
Os medicamentos devem sempre ser protegidos da luz, da umidade e do calor.
Há medicamentos que devem ser guardados em geladeira (medicamentos termolábeis). Nesse caso, devem ser guardados em caixa plástica fechada, na parte interna da geladeira (nunca na porta) para evitar variações de temperatura.
Não deixe os medicamentos no banheiro, na cozinha, nunca em cima da geladeira, embaixo de pias ou no carro.
Mantenha os medicamentos em locais protegidos de insetos e roedores, e longe de alimentos, de produtos químicos e de produtos para limpeza;Sempre longe do alcance de crianças e animais domésticos.
Mantenha os medicamentos em sua própria embalagem (caixa) e com a sua bula.
É importante você saber que há medidas que podem auxiliar na cura de doenças, tais como, dietas, repouso, exercícios, entre outras. Mas lembre-se de que somente um profissional de saúde habilitado pode orientar corretamente a respeito do tratamento das doenças.
Medicamento é coisa séria!
Medicamentos são produtos utilizados para prevenir doenças (vacinas), recuperar a saúde (antibióticos), aliviar sintomas (antitérmicos) e controlar doenças crônicas (anti-hipertensivos). É muito importante conversar com o seu Médico e Dentista sobre os medicamentos que são prescritos. No momento da consulta, informe a esses profissionais se já faz uso de outros fármacos, se possui alergia a algum medicamento e se há suspeita de gravidez.
Só utilize medicamentos com orientação de seu médico.
Verifique sempre o prazo de validade dos medicamentos antes de usá-los.
Não use medicamentos com embalagens danificadas; sem rótulo ou bula.
Crianças e idosos devem ter cuidados especiais com sua medicação.
Crianças e idosos devem ter cuidados especiais com sua medicação.
Para descartar o medicamento da maneira correta, você deverá encaminhá-lo a um posto de coleta. Muitas drogarias/farmácias contam com esse serviço.
Aproveite essa
conveniência para
cuidar da sua saúde!
Em caso de dúvidas, fale com a Fabi pelo Alô Beneficiário, um canal criado pela e-pharma exclusivamente para tirar todas as dúvidas. É o seu benefício na palma de suas mãos.
Através do Whatsapp (11) 93031 2189, também disponível no APP e-pharma, a Fabi, assistente virtual da epharma, vai poder ajudar com diversos esclarecimentos sobre o seu benefício de medicamentos como:
• Rede credenciada;
• Lista de medicamentos do plano;
• Extrato de compras;
• Identificador de cartão para usar na farmácia;
• Atendimento humanizado;
• Pesquisa de Satisfação.
Você também poderá enviar a sua dúvida, elogio ou reclamação através do endereço de e mail:
suportebeneficiario@epharma.com.br
Baixe o App da e-pharma
Dúvidas frequentes
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Para consultar a rede completa de farmácias credenciadas, clique aqui. Ou, se preferir, acesse www.epharma.com.br e insira, no campo “Pesquise aqui as farmácias e medicamentos participantes”, o seu nome e número que constam no cartão ePharma Eletros-Saúde.
Ah! Aproveite para baixar o aplicativo ePharma, disponível na Apple ou na Google Play Store. Com ele, você também pode consultar a rede completa de farmácias credenciadas. -
Acesse a Apple ou a Google Play Store e baixe o aplicativo ePharma. Insira, então, o seu nome e numeração que constam na carteira. Em seguida, clique no ícone “Buscar farmácias”.
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consulta à rede completa de farmácias credenciadas, consulta aos medicamentos da lista referencial ePharma para o Eletros-Saúde, acesso à carteira virtual ePharma, que também poderá ser utilizada em substituição ao cartão físico na compra de medicamentos, entre outras.
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Sim, para efetuar a compra de seu medicamento na farmácia credenciada, é obrigatória a apresentação da receita médica com a posologia do medicamento, acompanhada do seu cartão ePharma Eletros-Saúde e de um documento de identificação com foto.
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A receita somente ficará retida na farmácia se o seu medicamento for de venda controlada, determinada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA).
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a validade para apresentação da receita médica na farmácia credenciada é de 90 (noventa dias), a contar da data de sua emissão.
para medicamentos de uso crônico/contínuo, a validade para apresentação da receita médica é de 180 (cento e oitenta) dias. -
Produtos como hidratantes, protetor solar e de limpeza não podem ser adquiridos pelo PBM, mesmo constando da receita. Não são reconhecidos como medicamentos pela ANVISA.
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Não. O benefício é exclusivo para aquisição de medicamentos prescritos por médicos cadastrados no Conselho Regional de Medicina.
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Não. Independente de ser credenciada ou não, cada farmácia pratica um preço. A venda será pelo menor preço do medicamento praticado pela farmácia credenciada na qual você optou comprar.
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Não. Nunca pague, com o convênio da ePharma, um valor mais alto do que o praticado no balcão das farmácias credenciadas. A ePharma não é empecilho para você. Ao contrário, o convênio existe para que você, beneficiário, obtenha descontos e praticidade na compra dos medicamentos prescritos pelo seu médico.
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Alguns medicamentos, com indicações específicas e que podem ser enquadrados como não cobertos (consultar o anexo "assistência farmacêutica" no regulamento do seu plano) passam por um fluxo especial, visto que necessitam de avaliação prévia da área médica para análise e liberação de venda pela ePharma.
Neste caso, o beneficiário deve entrar em contato com o Eletros-Saúde para obter orientações sobre o encaminhamento do relatório médico necessário para a análise.