Agora você pode contar com a versão digital da sua Carteira de Identificação. Basta acessar o aplicativo ou o site Eletros-Saúde e apresentar a Carteira Virtual na tela do celular acompanhada de um documento com foto para a utilização dos serviços. Embora não exista a necessidade de impressão, também é possível usufruir dos serviços nesta modalidade.
A novidade chegou para suprir a necessidade de usuários que não possuem mais a carteira física por motivos de perda ou vencimento, uma vez que, a partir do dia 20 de outubro, não serão mais emitidas segundas-vias de carteiras em plástico.
Esta é mais uma iniciativa do Eletros-Saúde para incentivar o uso dos meios digitais para preservar o meio ambiente e promover praticidade, agilidade e segurança aos usuários dos planos, visto que, com o documento em seu celular ou tablet, dificilmente você o perderá ou esquecerá em algum local.
Em caso de dúvidas, entre em contato através da nossa Central de Atendimento pelo número (21) 2138-6000 – Opção 1 ou pelo e-mail atendimento@eletrossaude.com.br.
IMPORTANTE: O usuário titular tem acesso a todas as carteiras do seu grupo familiar, porém o seu dependente também poderá acessar a carteira virtual, seja no Portal ou Aplicativo Móvel do Eletros-Saúde. Para isso, basta que você, titular, envie um e-mail para atendimento@eletrossaude.com.br, informando um e-mail de cadastro de cada dependente. O login e a senha serão gerados e enviados para este endereço de e-mail, que pode ser o do próprio dependente ou o seu.
O Eletros-Saúde se encaminha para um modelo cada vez mais digital, a fim de proporcionar inovação e facilidade para o cotidiano de nossos usuários e contribuindo para a redução dos custos administrativos.