Prezado Credenciado da Eletros-Saúde,

Conforme já havíamos divulgado, a Eletrobras decidiu transferir nacionalmente o plano de saúde de seus empregados ativos para  Operadoras de Mercado. Por isso, os beneficiários do plano ES Eletrobras (Registro ANS 493033229), cujas carteirinhas começam pelo nº 19, poderão ser atendidos até o dia 30/06/2025.

Todas as autorizações prévias emitidas para tratamentos continuados serão canceladas em 30/06/2025. Os credenciados da Eletros-Saúde que têm usuários dos planos ES Eletrobras realizando tratamentos seriados, deverão entrar em contato diretamente com o paciente para tratar dos aspectos relacionados à continuidade do tratamento, seja na Operadora de destino ou pelo sistema de livre escolha.

Em função da transição, haverá ainda um pequeno grupo de beneficiários que continuará com direito a este plano até a finalização da etapa de acolhimento pela outra operadora de saúde. Por isso, a recomendação é para que, em caso de necessidade de atendimento de beneficiários do plano ES Eletrobras, a partir de 1º/7/2025, que este seja submetido obrigatoriamente ao Autorizador Eletros-Saúde, para que seja autorizado ou negado.

Reiteramos que a mudança anunciada é exclusiva para o plano ES Eletrobras (carteirinhas iniciadas pelo nº 19). As massas dos aposentados, dependentes desses aposentados, vinculados dos ativos e demais patrocinadoras permanecerão sendo administradas pela Eletros-Saúde-Associação de Assistência à Saúde.

 Atenção: Este comunicado não se aplica ao segmento Odontológico.

Agradecemos desde já pela cooperação e estaremos à disposição para esclarecimentos de dúvidas através dos nossos canais:

CENTRAL DE ATENDIMENTO ELETROS-SAÚDE:

(21) 3900-3132/ (21) 2196-5101

E-MAIL: atendimento@eletrossaude.com.br

PLANTÃO EMERGENCIAL ELETROS-SAÚDE:

(21) 99681-8015 ou (21) 99681-7223,
Das 17h às 8h e 24h por dia aos sábados, domingos e feriados.