Prezado(a) Beneficiário(a),

A partir de 1º de janeiro de 2026, entrará em vigor o novo plano ES Cepel Dental, registrado na ANS sob o nº 506.885/25-1.

O plano ES Cepel Dental oferece cobertura odontológica do Rol de Procedimentos e Eventos em saúde, editado pela ANS, e cobertura adicional de ortodontia e implante dentário.

A Eletros-Saúde continuará a oferecer a mesma qualidade de atendimento que você já conhece, mantendo-se sempre alinhada aos interesses da sua patrocinadora e de seus beneficiários.

Como fica meu acesso ao portal e ao aplicativo?

O acesso ao portal e ao aplicativo da Eletros-Saúde continuará sendo feito com o mesmo login e senha, somente os dois primeiros dígitos do nº da carteirinha que serão alterados de 29 para 26, a partir de 1º/1/2026.

Ex.:  João Pedro – Carteirinha nº 29000000100010

O nº da carteirinha passará a ser: 26000000100010

O novo plano não poderá ser utilizado com a numeração da carteirinha do plano anterior.   

Para realizar seu atendimento na Rede Credenciada Odontológica, você terá que apresentar a carteirinha do plano com o novo número, sendo necessário, em 1º de janeiro/26, fazer logout e login novamente para obter essa numeração.

É importante esclarecer que despesas até 31/12/2025 deverão ser enviadas pelo aplicativo/portal.

ATENÇÃO: As solicitações  de reembolso referentes à utilização do plano ES Cepel até 31/12/2025, que não foram encaminhadas pelo portal ou aplicativo até esta data,deverão ser solicitadas através do e-mail:  atendimento@eletrossaude.com.br, para que sejam processadas.

 AGILIZE SUA SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO PELO APP ATÉ 31/12/2025.  NÃO DEIXE PARA A ÚLTIMA HORA.

OS REEMBOLSOS  SOLICITADOS A PARTIR DE 25/11/25 SÓ SERÃO PAGOS A PARTIR DO DIA 5/1/26.

Como fica a autorização dos tratamentos em curso?

Em caso de tratamento em curso, o dentista deverá encerrar o tratamento anterior como beneficiário do plano ES Cepel até a data de 31/12/2025. Para a continuidade do tratamento,  deverá ser solicitada nova autorização para realizar os procedimentos no novo plano ES Cepel Dental já com a sua nova numeração da carteirinha.

 Como fica a coparticipação do plano ES Cepel Dental?