Prezado(a) Beneficiário(a),

Conforme  aprovado no ACT – Acordo coletivo de Trabalho 2024/2026, a partir de 1º de julho de 2025, entrará em vigor o novo plano ES Eletrobras Dental, registrado na ANS sob o nº 503.520/25-1.

O plano ES Eletrobras Dental oferece cobertura odontológica  do Rol de Procedimentos e Eventos em saúde, editado pela ANS, e cobertura adicional de ortodontia e implante dentário.

A Eletros-Saúde continuará a oferecer a mesma qualidade de atendimento que você já conhece, mantendo-se sempre alinhada aos interesses da sua patrocinadora e de seus beneficiários.

Como fica meu acesso ao portal e ao aplicativo?

O acesso ao portal e ao aplicativo da Eletro-Saúde continuará sendo feito com o mesmo login e senha, somente os dois primeiros dígitos do nº da carteirinha que serão alterados de  19 para 16, a partir de 1/7/2025.

Ex.:  João Pedro – Carteirinha nº 19000000100010

O nº da carteirinha passará a ser: 16000000100010

O novo plano não poderá ser utilizado com a numeração da carteirinha do plano anterior.   

Para realizar seu atendimento na Rede Credenciada Odontológica, você terá que apresentar a carteirinha do plano com o novo número, sendo necessário, em 1º de julho, fazer logout e login novamente para obter essa numeração.

Como ficará a solicitação de reembolso?

• Procedimentos realizados a partir de 1º de julho, o beneficiário dará entrada normalmente pelo aplicativo/portal. É importante esclarecer que despesas anteriores a esse período não deverão ser enviadas pelo aplicativo/portal.
• ATENÇÃO: As solicitações  de reembolso referentes à utilização do plano ES Eletrobras até 30/6/2025, que não foram encaminhadas pelo portal ou aplicativo até esta data,deverão ser solicitadas através do e-mail:  atendimento@eletrossaude.com.br, para que sejam processadas.

 AGILIZE SUA SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO PELO APP ATÉ 30/6.  NÃO DEIXE PARA A ÚLTIMA HORA.

 Como fica a autorização dos tratamentos em curso?

Em caso de tratamento em curso, o dentista deverá encerrar o tratamento anterior como beneficiário do plano ES Eletrobras até a data de 30/6/2025. Para a continuidade do tratamento,  deverá ser solicitada nova autorização para realizar os procedimentos no novo plano ES Eletrobras Dental já com a sua nova numeração da carteirinha.

 Como fica a coparticipação do plano ES Eletrobras Dental?

Para saber mais sobre o plano, regulamento, coberturas e procedimentos garantidos, acesse a página do novo plano ES Eletrobras Dental: https://eletrossaude.com.br/plano/es-eletrobras-dental/