Prezado Beneficiário,

Tendo em vista o cenário atual da pandemia da Covid-19, retomamos o atendimento presencial, mediante o agendamento prévio e priorizando a segurança e o bem-estar de todos.

O atendimento presencial, mediante agendamento prévio, é realizado 3 vezes por semana:

• Terças e quintas – No período da manhã
• Quartas  – No período da tarde

Como agendar o atendimento presencial?

• Para realizar o seu agendamento prévio, entre em contato com a  nossa Central de Relacionamento: (21) 2138-6000,  e-mail: atendimento@eletrossaude.com.br, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
• Os atendimentos são realizados mediante agendamento prévio e disponibilidade de vagas.
• As solicitações de agendamento são avaliadas e, posteriormente, confirmadas pela Central de Relacionamento da Eletros-Saúde.

O Rio tem a menor taxa de transmissão da Covid-19 desde o início da pandemia, além de uma grande redução de índice de positividade de testes e do número de pessoas internadas por Covid-19, segundo especialistas. De acordo com esse momento atual, o uso de máscaras não é mais obrigatório na cidade do Rio, no entanto, o Comitê Científico recomenda que continuem usando máscara em locais fechados nos seguintes casos:

• Pessoas imunodeprimidas;
• Pessoas com comorbidades de alto risco;
• Pessoas não vacinadas ou com o esquema vacinal incompleto;
• Pessoas com sintomas gripais.

A Eletros-Saúde, alinhada às autoridades de saúde do país, manterá a recomendação desses protocolos, que seguem as melhores práticas para essa retomada de atendimento presencial e definem as regras de convivência necessárias à segurança e bem-estar de todos, durante a pandemia da COVID-19, pois ela ainda não acabou, só estamos vivendo um melhor momento.

A seguir, confira as novas regras de convivência para a realização do atendimento presencial com segurança:

• O uso de máscara não será obrigatório, mas deverá ser respeitado conforme a recomendação do Comitê Científico, descrito acima;
• O passaporte vacinal também será exigido, enquanto estiver em vigor na cidade;
• Será permitido apenas um acompanhante por participante;
• Aqueles que chegarem antes do horário agendado, aguardarão na portaria do prédio, até o momento agendado para o seu atendimento;
• Será disponibilizado álcool em gel para a higienização das mãos.

Pensando na sua saúde, as orientações acima devem ser observadas e seguidas para a segurança de todos.  Recomendamos, ainda, que antes de agendar o atendimento presencial, você avalie se a sua demanda pode ser resolvida através dos canais digitais da Eletros-Saúde.Contamos com a colaboração de todos! 

A Eletros-Saúde reafirma seu compromisso com a qualidade de vida, bem-estar e saúde dos seus beneficiários – empregados, dependentes e aposentados das suas patrocinadoras.