Quer ficar por dentro de tudo o que acontece com seu plano de saúde?

O Eletros-Saúde realiza, periodicamente, a campanha de atualização cadastral de seus usuários. Esta iniciativa tem por objetivo mantê-los informados sobre seus programas de promoção à saúde e prevenção de riscos, notícias, status de reembolso e muito mais!

Somos uma Operadora que oferece um canal de atendimento e uma ampla rede de comunicação com os usuários para que sua experiência com o plano seja com alto nível de satisfação. Os dados pessoais são tratados seguindo todas as orientações previstas na LGPD.

Verifique se seus dados estão atualizados e peça aos seus dependentes que façam o mesmo! Por exemplo: você pode ter se mudado, trocado de número de celular ou seus dados podem ser o do seu local de trabalho e, nesses tempos de pandemia, você pode estar em trabalho remoto.

Veja como realizar esta atualização e incentive que seus dependentes também utilizem nosso Portal.

Saiba como atualizar seu cadastro

Atualizar seus dados é simples e rápido – e, além disso, pode ser feito a qualquer hora ou lugar pelo autoatendimento. Confira o passo a passo:

• No site

1. Acesse www.eletrossaude.com.br
2. Clique no “Acesso Beneficiários” e insira o seu login e senha de acesso ao Portal
3. Clique no ícone “Atualização Cadastral”
4. Agora, clique em “Nova atualização cadastral”
5. Antes de iniciar a atualização, confira se há alguma inconsistência e/ou mudança nos seus dados atuais

Em caso negativo, clique em “Cancelar” no canto inferior esquerdo da página, e clique em “Ok”
Em caso afirmativo, escolha os campos que deseja atualizar

6. Em poucos segundos você completa e envia as suas informações.

• No aplicativo Eletros-Saúde

1.Insira o seu login e senha
2. Clique no ícone “Atualização cadastral”
3. Clique no “+” que aparecerá no canto superior direito da tela
4. Clique no botão “INICIAR”
5. Antes de iniciar a atualização, confira se há alguma inconsistência e/ou mudança nos seus dados atuais

– Em caso negativo, clique em “Voltar” no canto superior esquerdo da página e clique em “Cancelar”
– Em caso afirmativo, escolha os campos que deseja atualizar

6. Em poucos segundos você completa e envia as suas alterações

Em caso de dúvidas ou se o seu dependente ainda não possui login e senha de acesso, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo e-mail atendimento@eletrossaude.com.br.

Acompanhe as nossas publicações e orientações no nosso site e nas redes sociais.

Estamos prontos para orientá-lo e acolhê-lo.

Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, não hesite em contatar a nossa Central de Relacionamento pelo telefone (21) 2138-6000 ou e-mail atendimento@eletrossaude.com.br, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Após este horário, você pode contar com o Plantão Assistencial da FABES pelo telefone: (21) 99464-7255 ou (21) 99931-3668 (Linha Adicional).