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24/04/2020 Planos

Agradecemos a sua participação na pesquisa de satisfação do Eletros-Saúde.

Em março, iniciamos uma pesquisa com metodologia desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para conhecer a satisfação de nossos beneficiários, atendendo, desta forma, a um dos critérios do Programa de Qualificação do órgão...

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17/04/2020 Planos

COVID-19: Eletros-Saúde mantêm rotinas e prorroga prazos para atendimento aos beneficiários.

O Eletros-Saúde está trabalhando em operação contingencial, desde que foi decretada a pandemia decorrente do COVID-19. Para enfrentar esse desafio, que afeta toda a sociedade, adotamos diversas medidas tendo como objetivo a segurança e a...

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16/04/2020 Planos

COVID-19: Eletros-Saúde disponibiliza serviço de orientação médica telefônica 24h, através da Vida UTI.

Em razão da pandemia do COVID-19, quando a recomendação é o isolamento social para conter a transmissão do vírus, reforçamos que beneficiários do Eletros-Saúde podem contar com a orientação médica telefônica da Vida UTI. O...

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31/03/2020 Planos

COVID-19: Prorrogação dos prazos de receitas de medicamentos e autorizações.

Seguindo orientações dos órgãos de saúde e priorizando a segurança e a prevenção mediante a pandemia do novo coronavírus, informamos que o comitê de crise do Eletros-Saúde está se reunindo, diariamente, para definir novas ações...

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27/03/2020 Planos

ANS adota medidas para que operadoras priorizem combate à Covid-19.

Considerando a crise causada pela pandemia do coronavírus e diante da necessidade de reduzir a sobrecarga das unidades de saúde e de evitar a exposição desnecessária de beneficiários ao risco de contaminação, a Agência Nacional...

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19/03/2020 Planos

Todos os laboratórios públicos do país podem realizar exame para coronavírus.

Os Laboratórios Centrais de Saúde Pública (LACEN) dos 26 estados e do Distrito Federal estão aptos, desde quarta-feira (18), a realizarem exames para o coronavírus como parte do esforço da Saúde no enfrentamento à doença....

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18/03/2020 Planos

COVID-19: Processamento de reembolso, ePharma e Rede Credenciada.

Em caráter excepcional, em razão da pandemia de COVID-19, o Eletros-Saúde adotou medidas internas também para resguardar o seu corpo funcional, garantindo a continuidade dos serviços imprescindíveis para assistência à saúde de nossos beneficiários. Ações...

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18/03/2020 Planos

Laboratórios racionam exames de coronavírus para evitar ficar sem material.

Pacientes com sintomas leves de gripe são orientados a ficar em casa; preferência é para casos graves e idosos.  Laboratórios de análise diagnóstica passaram a restringir os exames de coronavírus com o objetivo de garantir...

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17/03/2020 Planos

ANS orienta: consultas, exames e cirurgias que não sejam urgentes devem ser adiados.

A fim de liberar leitos para pacientes infectados pelo novo Coronavírus, bem como evitar que pessoas saudáveis frequentem unidades de saúde e possam vir a se contaminar, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) orienta...

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17/03/2020 Planos

COVID-19: Orientações gerais.

Considerando a excepcionalidade causada pela ocorrência da pandemia do COVID-19 e a necessidade de conter a disseminação da doença em nosso meio, orientamos que sejam evitados ambientes confinados, com várias pessoas presentes e, portanto, sugerimos:...

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17/03/2020 Planos

COVID-19: Atendimento presencial suspenso.

Neste momento, o Eletros-Saúde considera importante seguir as medidas preventivas que buscam reduzir a propagação do coronavírus (COVID19), seguindo as orientações da Organização Mundial de Saúde.  Em linha com essas medidas de proteção e visando...

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13/03/2020 Planos

COVID-19: Medidas para a prevenção e contenção do coronavírus.

O Eletros-Saúde está acompanhando os acontecimentos e atualizações sobre o novo coronavírus. E, para a realização dos procedimentos que devem ser tomados frente à necessidade de contenção da doença, contamos com a orientação da nossa...

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13/03/2020 Planos

COVID-19: Exame para detecção e recomendações do Ministério da Saúde.

Seguindo a publicação realizada pela ANS – Agência Nacional de Saúde – foi definida a inclusão do exame para detecção do Coronavírus (COVID-19) no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, que constitui a cobertura...

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13/03/2020 Planos

COVID-19: Cobertura para exame de detecção do vírus.

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aprovou, na tarde de quinta-feira (12/03), a inclusão do exame de detecção do Coronavírus no Rol de Procedimentos obrigatórios para beneficiários de planos de saúde. A Resolução Normativa nº...

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11/03/2020 Planos

ATIVOS. Apresentação de comprovante de escolaridade para dependente(s).

Beneficiários ativos dos Planos Eletros-Saúde Eletrobras, Eletros-Saúde Cepel e Eletros-Saúde Fundação têm até o final de março/2020 para comprovar a matrícula de seus dependentes, com idade entre 21 e 25 anos, em instituições de ensino...

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11/03/2020 Planos

ASSISTIDOS. Apresentação de comprovante de escolaridade para dependente(s).

Beneficiários do Plano Eletros-Saúde Assistidos têm até o final de março/2020 para comprovar a matrícula de seus dependentes, com idade entre 21 e 25 anos, em instituições de ensino do 3º grau.  Lembramos que uma...

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