No dia 12 de outubro é comemorado, em todo o mundo, o Dia das Crianças. Os pequenos cidadãos correspondem a 25% da população do planeta (1,8 bilhão de pessoas). E nesta data especial é importante...
Devido ao feriado de Nossa Senhora Aparecida, Padroeira do Brasil, informamos que não haverá expediente no Eletros-Saúde nesta segunda-feira, dia 12 de outubro. Em caso de emergências de saúde, o usuário deverá procurar imediatamente um...
Outubro é o mês de combate ao câncer de mama. O “Outubro Rosa”, evento mundial celebrado em todo o Brasil ao longo do mês, visa conscientizar mulheres e famílias sobre a importância da prevenção e...
Um golpe aplicado em parentes de pacientes internados em hospitais e clínicas vem causando revolta pela covardia da ação. Os estelionatários se aproveitam da fragilidade do momento e se passam por médicos ou funcionários de...
Identificamos que os principais motivos de devolução de solicitação de reembolso ocorrem devido a erros no preenchimento do formulário de Requisição de Processamento de Reembolso (RPR) e à ausência de dados na documentação obrigatória entregue....
Durante o mês de julho, a ELETROS adotou um novo procedimento relativo aos descontos em folha de pagamentos de benefícios dos assistidos. Desta forma, alguns usuários do Eletros-Saúde poderão receber por e-mail ou correio, a...
Há vários desafios na área de Saúde, tais como a busca por uma maior eficiência operacional e melhor resultado financeiro, bem como alta qualidade assistencial. Para lidar com esses desafios, a Tecnologia da Informação mostra-se...
Buscando manter a satisfação de seus usuários, o Eletros-Saúde produziu um novo livro de consulta à rede credenciada. Os usuários do Plano Eletros-Saúde Assistidos (aposentados, pensionistas e ex-empregados), aqueles desligados no último PID e todos...
Desde a última segunda-feira (6), as novas determinações da Agência Nacional de Saúde (ANS) para estimular o parto normal entraram em vigor. Através da Resolução Normativa nº 368, a ANS, em conjunto com o Ministério...
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